Политика обработки персональных данных онлайн-платформы STEMPS

ОсОО «АйЭнДи Восток», г. Бишкек, Кыргызская Республика

Политика ОсОО «АйЭнДи Восток» (далее – Оператор/Организатор) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14.04.2008 №58.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://stemps.info, иных информационных ресурсов, мессенджеров (далее – Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Оператора, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайтов (далее – Пользователи, Пользователь).

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.

В Политике используются следующие термины:

Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://stemps.info;
Сайт Платформы — интернет-сайт, расположенный по адресу https://stemps.info;
Сайты — Сайт и Сайт Платформы, иные информационные ресурсы, мессенджеры и т.п.;
Персональные данные (далее — ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн);
Блокирование ПДн — временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн);
Обезличивание ПДн — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн;
Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн;
Личный кабинет — совокупность защищенных страниц Сайта Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте Платформы;
Предоставление ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно–телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким–либо иным способом;
Пользователь — посетитель Сайтов, субъект ПДн;
ИСПДн — информационная система персональных данных;
Уничтожение ПДн — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн;
Файлы cookie (куки) — данные, которые автоматически передаются Организатору в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам. Принимая условия Политики, вы соглашаетесь на использование файлов cookie;

1. Принципы обработки Персональных данных

Оператор серьезно относится к вопросам защиты персональных данных пользователей Сайтов(каждый — Пользователь). Ниже представлены основные правила, которых мы придерживаемся при обработке персональных данных Пользователей.

Организатор:

обеспечивает использование персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями применимого законодательства;
отвечает на любые вопросы Пользователей, касающиеся обработки их персональных данных;
информирует Пользователей о том, какую информацию собирает, как ее использует, кому ее передает;
предоставляет Пользователям возможность отказаться от получения информации, распространяемой Организатором с использованием контактных данных Пользователя;
предоставляет одинаковый уровень защиты данных, собираемых и иным образом обрабатываемых с использованием средств сети Интернет, а также вне сети Интернет;
предпринимает необходимые меры для того, чтобы неуполномоченные лица не имели доступа к персональным данным Пользователей.

2. Правовые основы обработки персональных данных

2.1. Организатор обрабатывает ПДн на основе следующих принципов:

Законности и справедливой основы;
Ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
Недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;
Недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
Обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
Соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки;
Недопущения обработки ПДн, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
Обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;
Уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПДн, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.

2.2. Организатор производит обработку ПДн Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории КР.

2.3. Обработка ПДн Пользователей производится Организатором как с использованием автоматизированных средств, так и без них.

2.4. Организатор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.5. Обработка ПДн Пользователя включает совершение Организатором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.6. Хранение ПДн Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПДн с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Организатор может извлекать ПДн и хранить их на материальных носителях. Хранение таких ПДн осуществляется в течение срока, установленного законодательством Кыргызской Республики об образовании и архивном деле.

2.7. Хранение ПДн осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

До момента их удаления Пользователем в разделе «Настройки профиля» в Личном кабинете на Сайте:
До момента их уничтожения Организатором – в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн или требования об уничтожении ПДн;
До момента истечения срока действия согласия.

2.8. Организатор вправе осуществлять передачу ПДн в соответствии с требованиями законодательства КР либо согласия субъекта обработки ПДн третьим лицам, а именно:

Партнерам, таким как владельцы сайтов и приложений, рекламным сетям и другим партнерам, предоставляющие Организатору услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;
Партнерам, привлекаемым Организатором для оказания услуг Пользователям на Сайте платформы Организатора;
Партнерам для предоставления Пользователям специализированных предложений о заключении гражданско-правовых договоров;
Кредитным организациям, участвующим в проведении операцией, в случае использования платежных карт при оплате услуг Организатора через Сайт Платформы в целях подтверждения по запросу кредитной организации осуществления таких операций указанными лицами и/или получает от указанных лиц лишь ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для указанных целей в соответствии с Политикой;
Компаниям, оказывающим для Организатора рекламные и иные информационные услуги;

2.9. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 2.8 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:

Третье лицо осуществляет обработку ПДн с использованием баз данных на территории Кыргызской Республики;
Третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПДн при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПДн Пользователей без их согласия;
Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПДн, ограничение доступа к персональным данным, регистрация и учет действий с персональными данными, контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПДн;
Перечень разрешенных способов обработки ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн, за исключением случаев, прямо указанных в поручении на обработку персональных данных, необходимых для целей исполнения соответствующего договора с таким третьим лицом.

3. Обрабатываемые персональные данные

3.1. Пользователь дает Организатору согласие на обработку следующих своих персональных данных:

ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПДн	ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПДн
Регистрация на Сайте	• фамилия и имя; • адрес электронной почты; • номер телефона; • дата рождения.
Идентификация на Сайте	• адрес электронной почты
Отображение профиля для иных Пользователей Сайта	• фамилия и имя; • изображение (если указано в разделе «Личная информация»)
Установление и поддержание связи между Пользователем и Организатором консультирование по вопросам оказания услуг	• фамилия и имя; • номер телефона; • адрес электронной почты; • данные аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах
Заключение договоров, исполнение обязательств по ним	• фамилия и имя; • номер телефона; • адрес электронной почты; • паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения); • адрес постоянной регистрации; • адрес фактического проживания; • сведения об уровне образования и об учебных заведениях; (если необходимо для исполнения обязательств) • опыт работы, занимаемые должности (если необходимо для исполнения обязательств); • стаж (если необходимо для исполнения обязательств); • размер заработной платы (если необходимо для исполнения обязательств); • банковские реквизиты (если необходимо для исполнения обязательств)
Направление сообщений рекламного характера; информационных рассылок; Предоставление информации рекламного характера в устном и письменном виде (	• фамилия и имя; • номер телефона; • адрес электронной почты
Размещение фото и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг Организатором; комментариев Пользователей относительно услуг Организатора	• фамилия и имя; • изображение; • данные аккаунтов в социальных сетях (если указаны в разделе «Персональная информация»)
Улучшение качества Обслуживания Пользователей и модернизация Сайтов	• файлы cookie
Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации	• файлы cookie
Оформление заявки на получение Пользователем кредитных средств	• фамилия, имя, отчество; • номер телефона; • адрес электронной почты
Содействие в прохождении практик, стажировок или трудоустройстве	• фамилия, имя, отчество; • номер телефона; • адрес электронной почты; • сведения об уровне образования и об учебных заведениях (если необходимо) • опыт работы, занимаемые должности (если необходимо); • стаж (если необходимо); • размер заработной платы (если необходимо)

3.2.Пользователь принимает условия Политики и дает Организатору информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:

3.2.1. При регистрации и идентификации на Сайтах — для ПДн, которые Пользователь предоставляет Организатору: путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет по адресу https://stemps.info/?login=%2Flearn. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться».

3.2.2. При внесении или изменении ПДн в разделе «Настройки Профиля» Личного кабинета — при редактировании или дополнении информации в разделе «Настройки профиля». По желанию Пользователя в Личном кабинете им могут быть указаны следующие сведения: номер телефона. Указанные ПДн могут использоваться для выполнения Организатором обязательств, предусмотренных Пользовательским соглашением, условиями использования сервисов Сайтов, договорами об оказании услуг. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных ПДн в момент завершения их редактирования. После заполнения любой из граф, указанных в разделе «Персональная информация», ПДн обновляются автоматически.

3.2.3. При заполнении формы обратной связи, в том числе заявки на прохождения курса, заявки на использование других сервисов Сайтов — для ПДн, которые Пользователь предоставляет Организатору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайтах и электронных сервисах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку», «Записаться», «Получить консультацию» и иным аналогичным образом.

3.2.4. При любом использовании Сайтов — для ПДн, которые автоматически передаются Организатору в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент начала использования Сайтов.

3.2.5. При оформлении заявки на получение Пользователем кредитных средств — для ПДн, которые пользователь предоставляет Организатору при оформлении заявки на получение кредитных средств от банка-партнера Организатора.

3.2.6. При оформлении подписки на получение рекламных материалов от Организатора — для ПДн, которые Пользователь предоставляет Организатору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайтах и электронных сервисах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн, внесенных в поля формы обратной связи, в целях получения рекламных материалов от Организатору и партнеров Организатора в момент проставления Пользователем отметки в чек-боксе «Я согласен с условиями Публичной оферты», и/или «Я согласен с условиями обработки ПД», и/или «Я согласен с Правилами пользования Сайтом» (или в чек-боксах аналогичного содержания).

4. Согласие на обработку персональных данных, срок действия и отзыв согласия

4.1. Организатор осуществляет обработку персональных данных Пользователя на основе его согласия.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем свободно, своей волей и в своем интересе на основании:

изложенных в настоящей Политике положений, в частности:
- о правовых основах обработки персональных данных;
- о составе обрабатываемых персональных данных;
- о целях их обработки;
- об операциях, совершаемых Организатором с персональными данными Пользователя;
- о сроке действия и порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- об особенностях взаимодействия Организатора с отдельными третьими лицам;
- о наименовании, адресе (месте нахождения) и контактных адресах Организатора; и
других положений настоящей Политики (с учетом положений Условий использования Сайта).

4.2. Конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем Организатору, Обществу с ограниченной ответственностью «АйЭнДи Восток» (ИНН: 01011202210290), путем фактического предоставления Пользователем Организатору, ОсОО «АйЭнДи Восток» персональных данных, а именно в случаях, указанных в разделе 3 Политики.

4.3. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Организатору соответствующее письменное уведомление (п. 5.3 Политики). При этом Организатор вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя в предусмотренных законом случаях. В случае отзыва Пользователем, получившим доступ к курсу, согласия на использование его персональных данных, Организатор утратит возможность идентификации Пользователя в целях исполнения его обязательств по обеспечению доступа к курсу. В связи с этим отзыв Пользователем его согласия на использование его персональных данных в таких обстоятельствах будет толковаться Организатором в качестве отказа Пользователя от договора оказания услуг в одностороннем порядке.

5. Права Пользователя

5.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПДн и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПДн в порядке, приведенном в п. 3.2 настоящей Политики.

5.2. Пользователь имеет право на получение у Организатора информации, касающейся обработки его ПДн.

5.3. Пользователь вправе направлять Организатору свои запросы и требования (далее - Обращение), в том числе относительно использования его ПДн, а также отзыва согласия на обработку ПДн. Обращение может быть направлено следующими способами:

В письменной форме по адресу Организатора (раздел 9 Политики)
В форме электронног о документа (скан, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте по адресу электронной почты Организатора: info@stemps.info (включайте в тему сообщения пометку ПД)

Пользователь разрешает Организатору использование cookie-файлов. Cookie-файлы отправляются Онлайн-платформой и сохраняются на компьютере Пользователя.

Cookie-файлы сохраняют информацию об использовании Пользователем Онлайн-платформы и могут включать обезличенные персональные данные Пользователя.

Cookie-файлы используются Организатором для:

аутентификации Пользователя (устройств Пользователя);
хранения персональных предпочтений и настроек Пользователя;
отслеживания состояния сеанса доступа Пользователя;
ведения статистики о характере использования Онлайн-платформы Пользователем.

Пользователь может самостоятельно управлять получением и поведением cookie-файлов, используя настройки своего браузера. Если Пользователь запретит получение cookie-файлов некоторые функции Онлайн-платформы, использующие cookie-файлы, могут стать недоступными.

7. Сторонние веб-сервисы

Организатор может использовать на Онлайн-платформе интегрированные веб-сервисы третьих лиц (Сторонние веб-сервисы). Сторонние веб-сервисы размещаются Организатором в целях повышения эффективности функционирования Онлайн-платформы, пользовательского комфорта и удовлетворенности от опыта взаимодействия с Онлайн-платформой.

Организатор не предоставляет Сторонним сервисам персональные данные Пользователя. Организатор интегрирует на Онлайн-платформе интерфейс, который позволяет Пользователю получать непосредственный доступ к Сторонним веб-сервисам.

Пользователь может по собственному усмотрению использовать Сторонние сервисы или отказаться от использования.

Сторонние веб-сервисы могут требовать предоставления Пользователем его персональных данных. Отношения Пользователя и операторов Сторонних веб-сервисов, включая отношения по обработке операторами Сторонних веб-сервисов персональных данных Пользователя, регулируются условиями использования соответствующих Сторонних веб-сервисов.

8. Изменения Политики

8.1. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов Организатора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.

Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты Организатора info@stemps.info.

9. Контакты Организатора

По всем вопросам, связанным с действием настоящей Политики и обработкой персональных данных, обращайтесь по следующим адресам:

Адрес для корреспонденции: Кыргызская Республика, город Бишкек, мкр. Асанбай, д. 27/1
Электронная почта: info@stemps.info, включайте в тему сообщения пометку ПД